تعد إستراتيجية تسويق المحتوى أمرًا حاسمًا في عصر الإعلانات الرقمية والمنافسة الشديدة على انتباه الجمهور. واحدة من الأدوات الرئيسية التي تساعد في تنظيم وتحسين هذه الاستراتيجية هي “تقويم المحتوى”. إنها واحدة من أهم الممارسات التي يجب أن يعتمدها المسوقون وأصحاب الأعمال لضمان نجاح جهودهم في إنتاج وتوزيع المحتوى.
في هذا المقال، سنستكشف تقويم المحتوى بمزيد من التفصيل، من خلال فهم ماهيته وأهميته، ومن ثم سننتقل لاستعراض الخطوات الأساسية التي يجب اتباعها لإنشاء تقويم محتوى فعّال. سنقوم أيضًا بمشاركة أفضل الممارسات والنصائح التي يمكن أن تسهم في تحقيق أهدافك التسويقية بنجاح من خلال تقويم المحتوى.
دعونا نبدأ في استكشاف عالم تقويم المحتوى وكيف يمكن لهذه الاستراتيجية أن تجعل تسويق محتواك أكثر فاعلية وجاذبية.
ما هو تقويم المحتوى؟
تقويم المحتوى (المعروف أيضًا باسم “التقويم التحريري”) هو جدول مكتوب يوضح متى وأين تخطط لنشر المحتوى القادم. تتضمن تقاويم المحتوى عادةً الأجزاء القادمة وتحديثات الحالة والأنشطة الترويجية المخططة والشراكات وتحديثات المحتوى الحالي.
لماذا يعتبر تقويم المحتوى مهم؟
إذا كانت مدونتك عبارة عن هواية تستخدمها لنشر منشور بين الحين والآخر، فمن المحتمل أنك لا تحتاج إلى تقويم محتوى.
ولكن إذا كنت تستخدم تسويق المحتوى لتنمية أعمالك عبر الإنترنت، فإن البقاء منظمًا هو المفتاح .
فيما يلي ثلاث طرق يساعد بها تقويم المحتوى في استراتيجية تسويق المحتوى لديك:
أولاً ، يضمن تقويم المحتوى تنفيذ جميع المهام المتعلقة بالمحتوى لديك بالفعل.
إذا كنت غير منظم في جدولك لإنتاج المحتوى، فسوف تنسى الأشياء.
أو نشرها بشكل أقل.
أو إهمال تحديث المقالات القديمة.
وبعبارة أخرى: يضمن التقويم عدم سقوط أي شيء بين الشقوق.
ثانيًا ، يسهل التقويم التعاون مع فريقك (والشركاء الخارجيين).
إذا كنت تمتلك مدونة لشخص واحد، فقد لا تحتاج حتى إلى تقويم محتوى في المقام الأول.
ولكن إذا ساهم الموظفون والمقاولون في محتواك، فأنت بحاجة إلى شيء يبقي الجميع على نفس الصفحة.
اليوم، يعد تقويم المحتوى الخاص بنا بمثابة إدارة مشروع أكثر من كونه تقويمًا فعليًا (نستخدم Notion).
ثالثًا ، يمنحك تقويم المحتوى نظرة عامة كبيرة على الأشياء القادمة.
على سبيل المثال، نستخدم تقويمنا للتأكد من أننا لا ننشر مجموعة من دراسات الحالة دفعة واحدة. أو دليلين يغطيان نفس الموضوع. وبهذه الطريقة، يمكننا رؤية إستراتيجيتنا التسويقية بالكامل للأشهر القليلة القادمة على شاشة واحدة.
سهل جداً.
أفضل الممارسات
فهم العناصر الأساسية لتقويم المحتوى
نعم، هناك أدوات لتقويم المحتوى. وسأقوم بتغطيتها لاحقًا في هذا الدليل.
ولكن الحقيقة هي: أن تقاويم المحتوى لا يجب أن تكون معقدة.
بعد كل شيء، مهمة تقويم المحتوى هي تسهيل الأمور بالنسبة لك ولفريقك.
هذا يعني أنه يمكنك البدء بتقويم محتوى بسيط باستخدام جداول بيانات Google.
فيما يلي 10 عناصر التي يحتاج كل تقويم محتوى إلى توفرها:
1. حدد أهدافك
عند التخطيط للمحتوى المستقبلي الخاص بك، ابدأ بالسؤال: ما هو الهدف الرئيسي منه؟ وينبغي استخدام إجابة السؤال كأساس لتحديد القناة التسويقية والشكل المناسبين.
هل المقصود بالمحتوى هو:
- جذب عملاء جدد
- توجيه القراء الي موقعك الالكترونى
- الانتشار
- زيادة عدد متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي
الأهداف المحددة لها تأثير كبير على من وأين وعدد مرات نشر المحتوى.
لذلك من المهم أن يكون لدى فريقك فهم واضح لأهدافك قبل وأثناء عملية التخطيط.
ولذلك يجب أن يكون تحديد أهدافك هو الخطوة الأولى لتنفيذ تقويم المحتوى.
إن نشر المحتوى دون غرض واضح لن يفيد شركتك – بل سيؤدي فقط إلى إهدار الموارد. يجب أن يكون لدى الشخص الذي يعمل على كل مشروع أو عنصر في التقويم فكرة واضحة عن النتائج المتوقعة.
2. قم بإنشاء قالب للتقويم
هناك وفرة من الأدوات التي توفر ميزات التقويم على الويب – فلا تتردد في اختيار القالب الذي يناسبك.
ومع ذلك، نظرًا لأن اعتماد برنامج جديد قد يستغرق وقتًا طويلاً، فقد يكون تقويم المحتوى الخاص بك بسيطًا مثل جدول البيانات على خدمات جوجل.
يجب أن يشتمل التقويم على خيار مشاركة إذا كنت تخطط للمحتوى مع المؤسسة بأكملها.
على سبيل المثال، يمكنك إنشاء قالب تقويم باستخدام أداة جداول بيانات Google المجانية، والتي تسمح لأي شخص يشارك في إنشاء المحتوى بتحرير الورقة على جهاز الكمبيوتر الخاص به لإضافة التعليقات والأفكار.
يمكن إنشاء تقويم المحتوى الخاص بك وفقًا للاحتياجات المحددة لفريقك، ولكن يجب أن يتضمن المعلومات التالية على الأقل:
- القناة التي سيتم نشر المحتوى فيها
- الموضوع
- نوع المحتوى
- تاريخ ووقت النشر
- الشخص المسؤول
- المتابعة: هل تم نشر المحتوى حسب الجدول الزمني؟
فيما يلي مثال لكيفية إنشاء تقويم محتوى والشكل الذي يمكن أن يبدو عليه قالب تقويم المحتوى البسيط:
3. اختر القنوات التسويقية
تعرف على القنوات التي يستخدمها عملاؤك الحاليون والمحتملون.
سيساعدك هذا على تحديد نوع المحتوى الذي يجب أن تركز على إنشائه.
هل يجب عليك نشر مقالات على مدونتك؟ الصور على الانستقرام وتويتر؟ فيديوهات على اليوتيوب؟ استطلاع رأي على الفيسبوك؟ مقاطع فيديو قصيرة على Instagram و TikTok؟
قد يكون من المفيد نشر المحتوى على منصات مختلفة وبتنسيقات متعددة، حيث سيؤدي ذلك إلى توسيع نطاق جمهورك.
ومع ذلك، تأكد من أن لديك الموارد الكافية للتركيز على القنوات التسويقية التي تختار الظهور عليها.
قم بإعطاء الأولوية لقنواتك الأكثر أهمية والتركيز على إنشاء محتوى عالي الجودة بدلاً من النشر بلا هدف على جميع القنوات التسويقية التي يمكنك التفكير فيها.
بهذه الطريقة يمكنك البقاء على المسار الصحيح من خلال إنتاج محتوى عالي الجودة بدلاً من المشاركة في كل اتجاه في إنتاج المحتوى الذي لا يضيف قيمة إلى عملك.
تميل منشورات السوشيال ميديا إلى أن تكون أسهل أنواع المحتوى وأقلها استهلاكًا للوقت، ولكن في الوقت نفسه، من الجيد التفكير في كيفية استخدام محتوى الفيديو للترويج لعلامتك التجارية – حتى لو كان التخطيط وإنشاء مقاطع الفيديو يعني أنك بحاجة إلى استثمر المزيد من وقتك وجهدك.
4. ابدأ بالأحداث الهامة
استخدم السنة التقويمية كقاعدة عند البدء في تخطيط المحتوى. قم بتدوين جميع الأحداث المهمة التي ترغب في إنشاء المحتوى حولها – العطلات والمعارض التجارية والندوات والتدريب.
ستساعدك هذه الخطوة السهلة على تحديد نوع المحتوى الموسمي الذي ستحتاج إليه في المستقبل، كما تساعدك على تقدير حجم العمل القادم، مما يسمح لفريقك بالاستعداد له مسبقًا.
5. أضف المحتوى
بمجرد كتابة جميع التواريخ المهمة، ابدأ في ملء الفراغات بأفكار المحتوى ذات الصلة. يمكن أن يشمل هذا المحتوى:
المنشورات التسلسلية – هل أنت متخصص في خدمة ترغب في إخبار عملائك عنها أكثر؟ تعد المنشورات التسلسلية طريقة رائعة لتثقيفك وإبراز خبرتك.
هل تشارك في معرض تجاري أو ندوة؟
مقالات الخبراء واستضافة الخبراء في بودكاست او فيديو المتعلقة بخدماتك والموضوعات الحالية في مجالك
بيانات صحفية حول إطلاق منتج جديد، أو نتائج بحثية، أو تحول شركتك إلى العالمية، على سبيل المثال لا الحصر
تحيات موسمية أو عطلةمقاطع فيديو أو صور من الأحداث والحملات والمنتجات والمشاريع
قصص العملاء والمقابلات في شكل فيديو
تفاصيل مثيرة للاهتمام ومضحكة حول المنظمة – من يزور المكتب، وماذا يحدث أثناء استراحة القهوة؟
تأكد من أن لديك ما يكفي من الأفكار ذات الصلة لملء جدولك الزمني. أضف التنوع إلى المحتوى الخاص بك لإبقائه مثيرًا للاهتمام.
6. احتفظ بالمحتوى الدائم الخضرة في متناول يدك
المحتوى غير المرتبط بتاريخ أو وقت معين سيظل دائمًا مفيدًا لكل من عملائك وشركتك.
نظرًا لأن الموضوعات المعاصرة تظل ذات صلة ويتم البحث عنها باستمرار عبر الإنترنت، فمن المرجح أن يستمر هذا النوع من المحتوى في الحصول على نقرات وزيارات حتى بعد الضجة الأولية بعد النشر.
من السهل أيضًا إعادة تقديم مقالاتك القديمة ومشاركات المدونة القديمة إلى جمهورك عن طريق إضافة روابط إليها إلى المحتوى الأحدث الخاص بك المتعلق بموضوعات مماثلة.
يمكن للمحتوى الخالد أيضًا أن ينقذك في الأوقات التي يكون فيها تأخير في جدولك الزمني.
نظرًا لأنه يمكن إنشاؤه ونشره في أي وقت، فمن الجيد أن يكون لديك محتوى جاهز مخزّن في مكان ما لاستخدامه في الأوقات التي قد يضطر فيها فريقك إلى تحديد أولويات المهام الأخرى.
يجب أن يكون هناك مكان في التقويم الخاص بك لأفكار المحتوى الخالدة التي يمكن استخدامها في أي وقت.
7. الاستفادة من المحتوى السابق
ليس عليك دائمًا إنشاء محتوى من البداية عند إنشاء تقويم محتوى.
تمتلك معظم الشركات محتوى مفيدًا في متجرها لم يتم الاستفادة منه، مثل البيانات من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ونتائج استبيانات العملاء.
يمكن أيضًا إعادة استخدام منشورات المدونة القديمة وتحديثها من خلال قنوات مختلفة، مثل تحويلها إلى مقاطع فيديو قصيرة.
قد يبحث عملاؤك المحتملون عن معلومات على منصات مختلفة، ولهذا السبب قد يكون تقديم أفكار مماثلة بتنسيقات مختلفة فكرة جيدة.
بهذه الطريقة ستحقق أقصى استفادة من المحتوى القيم الذي قمت بإنشائه من خلال الوصول إلى مجموعات مستهدفة مختلفة.
من المهم أيضًا التأكد من تحديث المحتوى الموجود على موقع الويب الخاص بك، حيث قد يتصفح العديد من العملاء المحتملين منشورات أو مقالات مدونتك القديمة.
إن مراجعتها وتحديثها من حين لآخر للتأكد من دقة المحتوى الخاص بك سيجعلك تبدو محترفًا وموثوقًا.
قم بوضع علامة على المقالات المحدثة للسماح للقراء بمعرفة أن المحتوى الخاص بك محدث، وأنك تريد باستمرار جعله أكثر قيمة بالنسبة لهم.
8. تحديد وتيرة النشر وتحديد الحدود الزمنية
فكر في عدد المرات التي يمكنك فيها نشر محتوى جديد بشكل واقعي.
نظرًا لأن إنشاء المحتوى يستغرق وقتًا طويلاً، فمن المهم اختيار وتيرة النشر التي تناسبك.
إن فهم حدودك الخاصة أمر بالغ الأهمية لكفاءة التقويم.
إذا كان ممتلئًا جدًا، فسيتأثر المحتوى.
ومع ذلك، يجب أن يكون هناك ما يكفي من المحتوى لإنشاء ترافيك على موقعك الإلكترونى وتحقيق قيمة لعملائك على بشكل منتظم.
سيساعدك تقويم المحتوى على تحديد الأوقات الأكثر ازدحامًا لشركتك.
سيساعد التخطيط المسبق كلاً من الأفراد والفريق بأكمله على الاستعداد للأشهر الأكثر ازدحامًا في الشركة من خلال ضمان بدء المشاريع وإنهائها قبل تاريخ النشر بوقت طويل.
بمعنى آخر، يجب أن يكون التخطيط دائمًا مقيدًا بالوقت للتأكد من الالتزام بالمواعيد النهائية.
هناك خطوة أخرى لضمان بقاء إنشاء المحتوى على المسار الصحيح وهي جدولة منشورات المدونة على منصة CMS الخاصة بك ومنشورات السوشيال ميديا على أداة نشر منفصلة مثل Semrush.
ومع ذلك، عند إنشاء تقويم محتوى، لا ينبغي أن يكون صارم – بل يجب مراعاة درجة معينة من المرونة والسماح بها في الجدول الذمني.
قد تكون هناك مناسبات يجب أن تكون فيها شركتك قادرة على الاستجابة بسرعة للأحداث الخارجية أو الأخبار في مجال عملك.
لذلك، في بعض الأحيان قد يكون من الجيد نقل المحتوى المخطط له في الأصل والأقل إلحاحًا إلى وقت لاحق، والتفاعل مع الأخبار الجديدة بدلاً من ذلك.
9. قم بتحديث ومراجعة خطتك
لا توجد إجابة محددة حول المدة التي يجب أن يتم التخطيط للمحتوى فيها مسبقًا. يعتمد التخطيط المسبق على عوامل متعددة، مثل مدى تقلب مجال عملك، وربما بعض العوامل المتعلقة بشركتك على وجه التحديد.
ومع ذلك، يجب أن تضع في اعتبارك أنه كلما خططت للمحتوى مسبقًا، كلما كان إنشاء المحتوى أفضل وبدون انقطاع. المبدأ التوجيهي البسيط هو تخطيط المحتوى الرئيسي للعام بأكمله، ثم تخطيط المحتوى الأسبوعي واليومي بمزيد من التفاصيل للشهر التالي.
يجب أن تكون هناك إمكانية للأفراد لمشاركة أفكارهم وتحديث خططهم عند الحاجة.
قد تكون فكرة جيدة مراجعة تقويم المحتوى بشكل منتظم مع الفريق بأكمله.
سيساعدك هذا على البقاء على المسار الصحيح والتكيف مع التغييرات المحتملة.
10. مراقبة تفاعل المستخدمين مع المحتوى
أحد الجوانب الرائعة للتسويق الرقمي هو أن كل شيء تقريبًا قابل للقياس. ومع ذلك، بعد أن تقضي الشركة قدرًا كبيرًا من الوقت في إنشاء محتوى عالي الجودة ومشاركته، غالبًا ما يتم ترك قياس التأثيرات الفعلية للمحتوى في الفضاء.
يجب عليك تخصيص بعض الوقت لدراسة العمليات والبيانات، وأخذها في الاعتبار في خططك المستقبلية.
ما المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي التي أثارت أكبر قدر من المحادثة؟
ما هي مشاركات المدونة التي تمت مشاركتها؟
ما مدى ظهور بياناتك الصحفية في وسائل الإعلام؟
يمكنك اتباع هذه المقاييس على أدواتك:
- معدل الفتح، ونسبة النقر إلى الظهور ، والمشتركين
- معدلات الفتح والنقر
- مقدار الإشارات (mentions) وماذا وأين وكيف يقال.
هناك أدوات متاحة خصيصًا لإنشاء تقويم المحتوى الخاص بك وإدارته والتعاون مع فريقك فيه.
اعتمادًا على مقدار المحتوى الذي تنشره وحجم فريقك، قد ترغب في الاستثمار في برنامج تقويم المحتوى.
فيما يلي بعض الخيارات الرائعة التي يمكنك تجربتها.
Notion : مساحة العمل الشاملة لملاحظاتك ومهامك ومواقع الويكي وقواعد البيانات الخاصة بك.
جداول بيانات Google : ربما يكون الخيار الأكثر شيوعًا لمعظم الأفراد والفرق الصغيرة. مجاني وجيد للتعاون، ولكنه يتطلب الكثير من العمل للإعداد.
Microsoft Excel: جعلت Microsoft جداول البيانات الخاصة بها أكثر سهولة في التعاون من ذي قبل.
تقويم Google: إذا كنت تدير عملية يقوم بها شخص واحد، فقد يكون تقويم Google وحده كافيًا بالنسبة لك.
Coschedule : تتراوح الخطط من تقويم تحريري مع إمكانية وصول شخص واحد إلى مجموعة تسويق كاملة الميزات للمؤسسات الكبيرة. مُستَحسَن.
Loomly : يتضمن أدلة تفاعلية لإنشاء منشورات مدونة ومنشورات تلقائية على وسائل التواصل الاجتماعي والمزيد.
البرنامج الإضافي للتقويم التحريري لـ WordPress: بسيط، قابل للسحب والإفلات، ومجاني. ومع ذلك، يعتمد ذلك على الوقت الذي يكون لديك فيه منشورات مجدولة فعليًا في WordPress – وهو ما قد لا يكون مناسبًا للجميع.
Basecamp و Trello و Slack و Asana : تم تصميمها كأدوات لإدارة المشاريع والاتصالات بدلاً من تقويمات المحتوى، ويمكن استخدام أي من هذه الأدوات الثلاثة إما لأغراض إدارة المهام. ومع القليل من الإبداع ، يمكنك أيضًا استخدامها كتقويمات للمحتوى.
في عالم التسويق الرقمي المتغير بسرعة، يبقى تقويم المحتوى واحدًا من أبرز الأدوات التي يجب على المسوقين الاستثمار فيها. من خلال وضع خطة جيدة واستخدام تقويم المحتوى بشكل صحيح، يمكن للمحتوى أن يصبح أكثر جاذبية وتأثيرًا، مما يساهم في تحقيق الأهداف التسويقية وزيادة تفاعل الجمهور.
لا تنسَ أن تحدث تقويم المحتوى بانتظام وتعديله حسب التغيرات في استراتيجيتك واحتياجات جمهورك. استفد من التحليلات وتفاعل المستخدمين لتحسين الأداء بشكل مستمر.
في النهاية، يبقى تقويم المحتوى أداة قيمة تساعدك على بناء علاقة أفضل مع جمهورك وتحقيق نجاح أكبر في عالم التسويق الرقمي المتنافس. قد تستغرق العملية بعض الوقت والجهد، ولكن النتائج ستكون مجزية وستساهم في تحقيق نمو وازدهار عملك.