في عام 2022، قامت Google بتحديث إرشادات EAT الخاصة بها لتشمل تجربة إضافية بحرف “E”—””.
ولكن ماذا يعني هذا بالنسبة لتحسين محركات البحث (SEO)؟
في هذا الدليل، سأغطي:
- ما هو EEAT في الواقع
- عناصرها الأساسية
- المستويات المختلفة لـ EEAT وفقًا لإرشادات تقييم الجودة من Google
- أفضل الطرق لتحسين EEAT لموقعك
هدفي هو أن أخبرك بكل ما تحتاج لمعرفته حول Google EEAT وكيفية جعله مناسبًا لك.
هيا نبدأ!
ما هو E-E-A-T
قبل أن نتحدث عن E-E-A-T علينا أن نلقي نظرة على E-A-T.
ظهرت E-A-T لأول مرة في إرشادات تقييم الجودة من Google في عام 2014.
إن إرشادات مُقيِّمي الجودة من Google عبارة عن مجموعة من الإرشادات المقدمة للمقيمين المعروفين باسم “مُقيِّمي الجودة”. يستخدم هؤلاء المقيمون الإرشادات لتقييم جودة نتائج بحث Google.
تساعد الإرشادات أيضًا خوارزمية Google على فهم ما يشكل محتوى جيدًا وذي صلة.
يشير اختصار EAT إلى الخبرة والسلطة والجدارة بالثقة. وتستخدم Google هذه المعايير لتقييم جودة ومصداقية المحتوى والمواقع.
إذًا، ماذا تعني الخبرة والسلطة والجدارة بالثقة؟
دعونا نكسرها الي قطع صغيرة
الخبرة Expertise : مستوى المهارة والمعرفة التي أظهرها منشئ المحتوى. تتوقع Google أن يأتي المحتوى من أفراد يتمتعون بخبرة حقيقية في الموضوع الذي يناقشونه.
الموثوقية Authoritativeness : سلطة وسمعة منشئي المحتوى أو الموقع نفسه. لكي يتم اعتبار منشئ الموقع أو المحتوى موثوقًا، يجب أن يكون راسخًا ومحترمًا في مجال عمله.
الجدارة بالثقة Trustworthiness : مصداقية وموثوقية المعلومات المقدمة. إذا كان المحتوى دقيقًا وذو مصادر جيدة وشفافًا، فمن المرجح أن يحظى بثقة المستخدمين ومحركات البحث.
ببساطة، تم تصميم EAT لضمان تزويد المستخدمين بمعلومات موثوقة وقيمة عند استخدامهم Google.
وفي ديسمبر 2022، أضافت جوجل حرف “E” إضافيًا ليصبح الاختصار EEAT. هذا “E” يرمز إلى التجربة Experience.
ولكن ماذا يعني هذا؟
وهذا يعني أن Google تولي الآن أهمية أكبر من أي وقت مضى للمشاركة الحقيقية والشخصية أو المعرفة العملية بالموضوع الذي يتم تناوله في جزء من المحتوى.
والسبب في ذلك هو أن المستخدمين غالبًا ما يبحثون عن معلومات من أشخاص لديهم تجربة فعلية بالموضوع الذي يقرؤون عنه.
وينطبق هذا بشكل خاص عندما يفكر المستخدم في شراء منتج أو خدمة أو يبحث عن نصيحة حول موضوع متخصص.
على سبيل المثال، لنفترض أنك تريد أن تعرف عن ابتسامة هوليوود. من المرجح أنك تفضل قراءة المحتوى الذي أنشأه طبيب متخصص.
ولهذا السبب، يميل Google إلى مكافأة الصفحات ذات التصنيف الأعلى حيث يتمتع منشئ المحتوى بخبرة فعلية في الموضوع الذي يناقشه.
إذا كان المحتوى يتوافق مع مبادئ EEAT، فستزداد فرصه في الحصول على مناصب بارزة في SERPs. كما أنه يزيد من احتمالية قدرتك على التنقل بنجاح في تحديثات خوارزمية Google المستقبلية.
عندما قدمت Google برنامج EEAT، أكدت أيضًا على أن حرف “T” (الثقة، فقط في حالة نسيانك) هو أساس EEAT ويحمل أهمية كبيرة.
في الأساس، تقول Google أنه إذا كانت صفحتك تفتقر إلى الجدارة بالثقة، فإن مستوى EEAT الخاص بها يتضاءل إلى حد كبير.
هذا يبدو منطقيا. فكر في الأمر – إذا كان المستخدمون لا يثقون في محتواك، فما القيمة التي يحملها حقًا؟
العناصر الأساسية لـ EEAT
حسنًا، لقد قمت بتغطية باختصار ما ترمز إليه الحروف المختلفة في EEAT.
تذكر أن Google تعتبر الجدارة بالثقة هي العامل الأكثر أهمية على الإطلاق. في الواقع، فهو يستخدم التجربة والخبرة والموثوقية لتحديد مدى موثوقية الموقع.
الآن، دعونا نلقي نظرة عميقة على كل عنصر من العناصر الأربعة التي تشكل EEAT.
التجربة Experience
عندما يشير Google إلى التجربة، فهذا يعني المشاركة المباشرة في العالم الحقيقي بالموضوع الذي يتعامل معه جزء من المحتوى.
في المشهد الرقمي الحالي، حيث أصبح إنتاج محتوى بالذكاء الاصطناعي أمرًا شائعًا، أصبحت قيمة الخبرة أكثر أهمية.
وهذا هو أحد الأسباب التي دفعت Google إلى إضافة التجربة إلى إرشاداتها.
إن التجربة الحقيقية مع موضوع ما، هي (حاليًا) خارج نطاق قدرات الذكاء الاصطناعي. قد يحاول الذكاء الاصطناعي محاكاة جوانب من التجربة الإنسانية، لكن المحتوى الذي ينتجه لا يتمتع بتفرد حقيقي.
لذلك، تنظر جوجل إلى الخبرة كعامل رئيسي في التمييز بين المحتوى الذي أنشأه البشر والمحتوى الذي أنشأه الذكاء الاصطناعي.
ولهذا السبب، يركز Google على مؤلفي صفحات YMYL الذين يتمتعون بمستوى عالٍ من الخبرة والخبرة.
تغطي صفحات YMYL الموضوعات التي من المحتمل أن تؤثر على صحة الشخص أو سلامته أو سعادته أو أمنه المالي إذا كانت المعلومات غير دقيقة.
فيما يلي بعض الأمثلة التي تقدمها Google في إرشادات تصنيف الجودة لتسليط الضوء على ذلك:
لذا فإن التجربة مهمة جدًا بالنسبة إلى Google.
ولكن كيف يمكنك إظهار هذه التجربة لـ Google عند إنشاء المحتوى؟
لنلقي نظرة.
كيفية إظهار التجربة
هناك عدة طرق يمكنك من خلالها إظهار تجربتك لـ Google.
إحدى الطرق الأكثر فعالية هي تقديم دليل على تجربتك في موضوع معين.
لنفترض أنك تدير موقعًا متخصصًا في أدوات النجارة.
يتراوح جمهورك من النجارين المبتدئين إلى المحترفين الذين يتطلعون جميعًا إلى تحسين مهاراتهم.
لإثبات أن لديك خبرة فعلية في مجال عملك، يمكنك إنشاء مقاطع فيديو تظهر فيها لجمهورك كيفية استخدام تقنيات النجارة المختلفة.
تماما مثل هذا الموقع على سبيل المثال:
من الواضح أن منشئ المحتوى هنا يتمتع بتجربة عملية في استخدام هذه الأدوات ويمكن للمستخدمين رؤية ذلك بأنفسهم.
قد ينظر مقيمو الجودة في Google أيضًا إلى هذا باعتباره دليلاً جيدًا للخبرة مما يعني أنه من المرجح أن ينظروا إلى الموقع على أنه جدير بالثقة.
الخبرة Expertise
ترتبط الطريقة التي تفسر بها Google الخبرة ارتباطًا وثيقًا بمنشئ المحتوى.
يأخذ مقيمو الجودة في Google مقدار التفاني والعمل والكفاءة التي تم استثمارها في إنشاء جزء معين من المحتوى.
يسألون أسئلة مثل:
- ما هي مصادر المحتوى أو القوة الدافعة وراء المحتوى؟
- هل منشئ المحتوى على دراية جيدة بالموضوع؟
- ما هو مكانة منشئ المحتوى داخل هذا المجال؟
كما هو الحال مع الخبرة، تعتمد أهمية الخبرة على نوع المحتوى.
بالنسبة لموضوعات YMYL مثل التمويل والطب، يعد إظهار الخبرة أمرًا مهمًا للغاية. في هذه الحالات، من المتوقع أن يقدم المؤلف معلومات تقع ضمن الإجماع الطبي أو المالي الحالي.
تعد مؤهلات المؤلف وإنجازاته الأكاديمية ومكانته في مجاله أمرًا بالغ الأهمية أيضًا عند إنشاء مثل هذا المحتوى.
ومع ذلك، بالنسبة لبعض المواضيع وأنواع المحتوى، يمكن أيضًا تصنيف الكفاءة اليومية على أنها خبرة.
ولتوضيح ذلك أكثر، دعونا نلقي نظرة على بعض الأمثلة:
مثال 1 : أنت تبحث عن مقالات حول فن إعداد طبق ملوخية بالارانب.
تجد مقالاً كتبه خبير طهي مشهور قضى حياته في دراسة المطبخ العربي. لقد عمل في مطاعم حائزة على نجمة ميشلان، حتى أنهم ألفوا كتابًا عن الطبخ العربي.
يتحدث المقال باستفاضة عن تاريخ طبق الملوخية، والأهمية الثقافية للمكونات، ويمنحك نظرة ثاقبة حول التقنيات التقليدية.
مثال 2 : مقال آخر تجده مكتوب بواسطة طباخ منزلي متحمس قضى سنوات في إتقان نسخته الخاصة من الطبق.
ليس لديهم أي تدريب رسمي في الطهي، لكنهم جربوا العديد من التقنيات والمكونات والنكهات على مر السنين.
المحتوى جذاب ومترابط، ويقدم لك المؤلف بعض الحكايات الشخصية حول طهي هذا الطبق لعائلاتهم.
في هذا السياق، وفي المثال الأول، توضح المقالة مستوى عميقًا من الخبرة والمعرفة الموثوقة. ستكون هذه المقالة مناسبة للمستخدمين الذين يبحثون عن فهم عميق لتاريخ الطبق وسياقه الثقافي.
المثال الثاني يوضح نوع من الخبرة المبنية على الخبرة العملية والتجريب. قد يكون لهذه المقالة صدى أكبر لدى الطهاة المنزليين الذين يبحثون عن نصائح عملية وذات صلة.
من المرجح أن يقدر مقيمو الجودة في Google الخبرة المعروضة في كلا المقالتين وسيأخذون السياق في الاعتبار.
بالطبع، سيكون الأمر مختلفًا إذا كانت المقالات تتناول موضوعات YMYL.
على سبيل المثال، إذا كنت تبحث عن مقال حول لوائح الصحة والسلامة، فستهتم بخبير مؤهل أكثر من اهتمامك بالمتحمس.
كيفية إظهار الخبرة
تتمثل إحدى الطرق الأكثر وضوحًا لإثبات خبرتك لمقيمي الجودة في Google في إضافة معلومات عنك أو عن منشئي المحتوى الآخرين لموقعك.
يجب أن تفكر في تضمين تفاصيل حول المؤلف مثل مؤهلاته ومعلوماته المهنية وحالته في مجال معين.
إذا كان شخص ما يبحث عن نصيحة طبية، فمن الواضح أن المؤلف الحاصل على شهادة طبية سيُنظر إليه على أنه مصدر خبير.
ألق نظرة على هذه المقالة من هيلث لاين. في البداية، تبين لنا أن المقالة قد تمت مراجعتها من قبل خبير طبي.
ومن خلال سرد مؤهلات هذا الشخص، نحصل على إشارة واضحة إلى خبرته في هذا المجال.
بالإضافة إلى ذلك، في أسفل الصفحة، نحصل على الكثير من المعلومات حول المؤلف.
يمكنك أيضًا إضافة مصادر إلى المحتوى الخاص بك لإظهار أن وجهات نظرك مدعومة بإجماع الخبراء. وهذا مهم بشكل خاص لصفحات YMYL. يجب أن تكون قادرًا على إثبات أن المحتوى مدروس جيدًا ومحدث بأحدث التطورات.
لقد ذكرت سابقًا أيضًا كيف يمكن تفسير الكفاءة اليومية على أنها خبرة أيضًا.
إذًا ما هي الطريقة الجيدة لإظهار هذا النوع من الخبرة لـ Google؟
حسنًا، قد يبدو الأمر بسيطًا جدًا ولكن تأكد من الكتابة عن الموضوعات التي تعرفها.
على سبيل المثال، إذا كنت تقضي الكثير من وقتك في العمل على محركات السيارات، فيجب أن يكون لديك بعض الخبرة فيها. يجب أن تكون قادرًا على إنشاء مدونة مليئة بالمحتوى المفيد حول المشكلات الشائعة المتعلقة بالمحركات وما إلى ذلك.
من ناحية أخرى، إذا لم تقم أبدًا بخبز كعكة في حياتك وبدأت في إنشاء مدونة خاصة بخبز الكعك، فسيصبح من الواضح للمستخدمين وGoogle سريعًا أنك لا تملك أي خبرة في هذا المجال.
الموثوقية Authoritativeness
يشير هذا إلى مقدار السلطة التي يمتلكها منشئ المحتوى أو الموقع.
في الأساس، هذا يعني إلى أي مدى تعتبر مصدرًا أساسيًا للمعرفة حول موضوع ما.
على سبيل المثال، تعتبر صحيفة فاينانشيال تايمز واحدة من أكثر المصادر الموثوقة في العالم عندما يتعلق الأمر بموضوع التمويل.
وبالمثل، تتمتع ESPN بسلطة كبيرة في مجال الرياضة.
ولكن لماذا هو على هذه الحال؟
تصفح أيًا من المقالات الموجودة على مواقع مثل هذه وأول شيء ستلاحظه هو الكم الهائل من الخبرة (كما خمنت) والخبرة المعروضة.
ستلاحظ أيضًا أن هذه المواقع تحتوي على:
- باك لينك من مواقع موثوقة أخرى
- المؤلفون الذين لديهم علامات تجارية شخصية قوية أو ملفات شخصية رقمية كخبراء في موضوعات محددة
- بنية محتوى قوية تغطي جميع جوانب موضوع معين
كيفية إظهار السلطة
كما ذكرنا سابقًا، إحدى طرق بناء موثوقية موقعك هي الحصول على باك لينك من مواقع أخرى ذات موثوقية عالية.
ولكن كيف يمكنك أن تفعل هذا؟
إحدى أفضل الطرق للقيام بذلك هي استخدام أداة Backlink Gap الخاصة بـ SEMrush لعرض المواقع ذات السلطة العالية التي ترتبط بصفحات منافسيك ولكن ليس بصفحتك.
لاستخدام أداة Backlink Gap، اكتب نطاقك أولاً ثم نطاق منافسك. بعد ذلك، انقر فوق “البحث عن عملاء محتملين”.
ستظهر لك بعد ذلك قائمة بالنطاقات المرتبطة بصفحات منافسيك. ومع ذلك، فإننا نبحث فقط عن النطاقات ذات السلطة العليا. لذلك، لعرضها، تحتاج إلى استخدام فلتر “نقاط السلطة”. انقر فوق المربع المنسدل “نقاط السلطة” واكتب نطاقًا مخصصًا من 50 إلى 100، ثم انقر فوق “تطبيق”.
هنا، سترى فقط الـ Backlinks ذات درجة السلطة التي تقع ضمن هذا النطاق. يمكنك بعد ذلك تصفح القائمة والنقر على الرقم الموجود في العمود الموجود أسفل نطاق منافسك. عندما تفعل ذلك، ستتمكن من معرفة الصفحة التي تم الارتباط بها ضمن “عنوان URL الثابت والهدف”.
الآن، إذا كانت لديك صفحة على موقعك تتناول نفس الموضوع، فقارنها بصفحة منافسك. ستحتاج إلى تحديد الفجوات الموجودة في محتواهم والتي يمكنك الاستفادة منها، وإيجاد طرق لتحسين محتواك بحيث يكون متفوقًا على محتوى منافسيك.
نوصى لك : تحسين سيو الصور (Image SEO) في عام 2024
إذا لم يكن لديك صفحة تغطي الموضوع، فستحتاج إلى إنشاء محتوى حول هذا الموضوع في أسرع وقت ممكن.
بعد ذلك، ستحتاج إلى الوصول إلى الموقع الذي يرتبط بصفحة منافسك ومحاولة الحصول على الرابط الخاص بصفحتك.
يعد بناء الروابط مع المواقع الموجودة ضمن مجال تخصصك طريقة رائعة لتأسيس سلطة لموقعك على الويب.
على سبيل المثال، إذا حصلت مقال علي مدونتك التي تتحدث حول كرة السلة على رابط من موقع مثل ESPN، فإن هذا يساعد في بناء سمعة الموقع وسلطته.
يثق المستخدمون في ESPN باعتبارها صوت السلطة في مجال الرياضة، وعندما يتبعون رابطًا يؤدي إلى صفحتك، يُنظر إليك على أنك مصدر موثوق وذو سمعة طيبة مما يعزز سلطتك.
يجب أن تهدف إلى بناء سلطة موضعية على موقعك أيضًا.
وهذا يعني إنشاء محتوى عالي الجودة يتناول جميع جوانب موضوعك.
فكر بها بهذه الطريقة:
أنت تتطلع إلى تعيين مدرب لياقة بدنية لمساعدتك في تحقيق أهدافك الصحية. المدرب الأول الذي تقابله لديه معرفة بإجراءات اللياقة البدنية الأساسية. والثاني لديه معرفة بإجراءات اللياقة البدنية الأساسية بالإضافة إلى تقنيات التدريب المتقدمة واستراتيجيات الوقاية من الإصابات وتخطيط الوجبات.
المدرب الثالث لديه نفس المعرفة التي يتمتع بها المدربان السابقان. ومع ذلك، يمكنهم أيضًا إظهار خبرتهم من خلال قصص نجاح واقعية للعملاء الذين ساعدوهم في تغيير لياقتهم البدنية.
من الواضح أنك ستعتبر المدرب الثالث هو الخيار الأكثر موثوقية.
وينطبق الشيء نفسه على موقعك.
يجب أن يكون لديك استراتيجية محتوى تساعدك على إظهار سلطتك الموضعية في موضوعك. لذلك كيف يمكنك أن تفعل هذا؟ حسنًا، أنت بحاجة إلى إنشاء أكبر قدر ممكن من المحتوى المفيد الذي يغطي جميع جوانب موضوعك.
على سبيل المثال، إذا قمت بنشر مقالة واحدة فقط حول ركوب الدراجات على موقعك، فلن ينظر إليك Google كسلطة في مجال ركوب الدراجات. ومع ذلك، إذا قمت بنشر عدد كبير من المقالات التي تغطي جميع جوانب ركوب الدراجات (معدات السلامة، وإجراءات التدريب، ودروس إصلاح الدراجة، وما إلى ذلك). ستبدأ Google في النظر إليك كخبير ومصدر موثوق.
يجب أن يكون محتواك مفيدًا حقًا ويجب أن يهدف إلى الإجابة على كل ما يريد المستخدم معرفته حول الموضوع.
إذن، كيف يمكنك أن تفعل هذا؟ حسنًا، أولاً، تحتاج إلى إجراء بعض البحث عن الكلمات المفتاحية لإنشاء بعض أفكار إنشاء المحتوى. إحدى أدواتي المفضلة للبحث عن الكلمات الرئيسية هي أداة Keyword Magic من Semrush.
وإليك كيفية استخدامه. توجه إلى أداة Keyword Magic.
بعد ذلك، اكتب الكلمة الأساسية الخاصة بك، على سبيل المثال، “ركوب الدراجات”، ثم اضغط على “بحث”.
ستحصل بعد ذلك على قائمة بالكلمات المفتاحية ذات الصلة بكلمتك المفتاحية، بالإضافة إلى حجم البحث الشهري ودرجات صعوبة الكلمات المفتاحية.
على اليسار، هناك مجموعات مختلفة من الكلمات الرئيسية. هذه موضوعات فرعية تتعلق بالكلمة المفتاحية.
إذا قمت بالنقر فوق أحد هذه المواضيع الفرعية، مثل الأحذية، فستحصل على قائمة بالكلمات الرئيسية ذات الصلة بالكلمة الرئيسية الأساسية والموضوع الفرعي. على سبيل المثال، “أحذية ركوب الدراجات الداخلية”.
الآن، سيكون لديك عدد أكبر بكثير من الكلمات الرئيسية للاختيار من بينها لإنشاء محتوى حولها.
هناك طريقة أخرى رائعة للعثور على أفكار للمحتوى وهي استخدام أداة Semrush’s Topic Research. كل ما عليك فعله هو كتابة موضوع في شريط البحث والنقر على “الحصول على أفكار المحتوى”. وهنا ذهبت إلى “البستنة”.
ستقوم الأداة بعد ذلك بإنشاء بطاقات مختلفة تحتوي على مواضيع فرعية ذات صلة وأفكار أخرى ذات صلة بموضوعك الرئيسي.
إذا نقرت على إحدى البطاقات، يمكنك رؤية حجم البحث والصعوبة وكفاءة الموضوع. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الحصول على العناوين المستخدمة للموضوع الفرعي والأسئلة التي يطرحها المستخدمون حول هذا الموضوع.
يمنحك هذا الكثير من الأفكار التي يمكنك استخدامها لإنشاء المحتوى الخاص بك والبدء في بناء موثوقية موقعك.
هناك طريقة أخرى لبناء سلطة موقعك وهي الاهتمام جيدًا بإرشادات مصداقية الويب الخاصة بجامعة ستانفورد والتي تنص على أنه يجب عليك:
- اجعل من السهل الاتصال بك.
- تسهيل التحقق من دقة المعلومات الموجودة على موقعك.
- صمم موقعك بحيث يبدو احترافيًا (أو مناسبًا لغرضك).
- اجعل موقعك سهل الاستخدام – ومفيدًا.
- قم بتحديث محتوى موقعك بشكل متكرر (على الأقل أظهر أنه تمت مراجعته مؤخرًا).
- استخدم ضبط النفس مع أي محتوى ترويجي (مثل الإعلانات والعروض).
- تجنب الأخطاء بجميع أنواعها، مهما كانت صغيرة.
الجدارة بالثقة
كما قلت سابقًا، الجدارة بالثقة هي العامل الأكثر أهمية في نظام Google EEAT.
بشكل أساسي، تعتبر Google موقعك جديرًا بالثقة إذا أظهر التجربة والخبرة والموثوقية.
يمكن أن تبدو الصفحة وكأنها تُظهر التجربة والخبرة والموثوقية، ولكنها لا تزال تعتبر غير جديرة بالثقة من قِبل مُقيِّمي الجودة في Google.
لذا، إذا كان المستخدمون يفتقرون إلى الثقة في صفحتك، فإن كل جهودك الأخرى في تحسين محركات البحث قد ذهبت سدى.
ومع ذلك، فإن مدى أهمية الثقة في الصفحة أو الموقع يعتمد على نوع المحتوى. تأخذ Google في الاعتبار الغرض المقصود من المحتوى عندما تقوم بتقييم مدى مصداقيته.
على سبيل المثال، يجب أن تكون صفحة YMYL التي توفر معلومات مهمة أكثر جدارة بالثقة من مقال على مدونة يعطي رأيًا حول أفضل أماكن السياحة في مصر.
لنفترض أنك نصحت مواطني الولايات المتحدة بأنهم لا يحتاجون إلى الحصول على تأشيرة قبل السفر إلى اليابان. حسنًا، اتضح أنهم يفعلون ذلك. إذا تم نشر هذه النصيحة على موقعك، خمن ماذا؟ سينظر كل من المستخدمين ومصنفي الجودة في Google إلى موقعك على أنه موقع غير جدير بالثقة على الإطلاق.
دعونا ننظر إلى مثال آخر.
إذا كنت تدير موقعًا للتجارة الإلكترونية، فيجب أن يكون المستخدمون قادرين على الثقة في أن أي معاملات مالية عبر الإنترنت سيتم التعامل معها بشكل صحيح.
إذا كان موقعك لا يستخدم تشفير SSL (طبقة الآمن) أو HTTPS (بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن)، فمن غير المرجح أن يثق المستخدمون بك.
هناك طريقة سريعة وسهلة للتحقق من أمان موقعك وهي استخدام أداة تدقيق الموقع الخاصة بـ Semrush.
أولاً، انقر فوق “تدقيق الموقع”، وأدخل النطاق الخاص بك في شريط البحث، ثم انقر فوق “بدء التدقيق”.
سيتم نقلك بعد ذلك إلى قائمة “إعدادات تدقيق الموقع”. إذا كنت سعيدًا باستخدام الإعدادات الافتراضية، فما عليك سوى النقر فوق “بدء تدقيق الموقع”.
كيفية إظهار الجدارة بالثقة
طالما أن موقعك لديه نية صادقة، فليس من الصعب في الواقع بناء الثقة. تذكر أن أفضل طريقة للقيام بذلك هي إظهار التجربة والخبرة والموثوقية.
هناك طرق أخرى لبناء الثقة في موقعك، بما في ذلك:
معلومات اتصال دقيقة : اعتمادًا على نوع الموقع الذي تديره، يعد توفير تفاصيل اتصال واضحة طريقة جيدة لبناء الثقة. وهذا مهم بشكل خاص لمواقع التجارة الإلكترونية. يجب أن يكون لديك صفحة اتصال تسرد الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني. يجب عليك أيضًا تضمين سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط. إذا كان موقعك يبيع سلعًا، فستحتاج إلى سياسة إرجاع أيضًا. عادةً ما يكون هذا موجودًا في قائمة التذييل مع ختم حقوق الطبع والنشر الخاص بموقعك.
دعم العملاء : بالإضافة إلى توفير معلومات الاتصال الأساسية، يجب عليك أيضًا تقديم تفاصيل مفصلة عن خدمة العملاء. أخبر المستخدمين بأوقات الاستجابة المتوقعة، واجعلهم على دراية بقنوات الدعم المتاحة، وأبلغهم بأي مساعدة إضافية متاحة.
تجنب تكتيكات جذب النقرات : حافظ على الشفافية ولا تستخدم عناوين جذب النقرات. يجب أن يتم تمثيل المحتوى الخاص بك بدقة في العناوين والأوصاف وعناوين الصفحات الرئيسية (H1).
حافظ على تحديث المحتوى : يجب تحديث المحتوى بانتظام. إذا كان موقعك مليئًا بمحتوى قديم، فلن تضع Google فيه الكثير من الثقة.
السماح بالشهادات والمراجعات الحقيقية : تمكين المستخدمين من ترك التعليقات والشهادات. ردود الفعل الجيدة تبني الثقة والتعامل مع ردود الفعل السلبية يوضح المسؤولية.
المعاملات المالية الآمنة : إذا كان موقعك يعالج مدفوعات أو بيانات حساسة أخرى، فأنت بحاجة إلى حماية المستخدمين. يجب عليك استخدام اتصالات HTTPS آمنة وأن يكون لديك شهادات SSL صالحة. يجب عليك أيضًا عرض أختام الأمان التي تم التحقق منها من مقدمي خدمات معروفين، مثل هذا:
مستويات EEAT وإرشادات تقييم جودة بحث Google
توضح إرشادات تقييم جودة بحث Google أن EEAT له مستويات مختلفة: “الأدنى”، و”منخفض”، و”المستوى العالي”، و”المستوى العالي جدًا”.
هدف تحسين محركات البحث (SEO) هو رفع مستوى EEAT لصفحاتك إلى أعلى مستوى ممكن.
إذا كان موقعك ومحتواك مفيدًا حقًا للمستخدمين، فمن غير المرجح أن يكون مستوى EEAT منخفضًا بشكل ملحوظ.
عادةً ما تكون المواقع ذات المستوى الأدنى من EEAT غير مرغوب فيها ولا تتمتع بأي مصداقية. إذا كنت تريد أن يصل موقعك إلى مستويات أعلى من EEAT، فإن الأمر يتطلب جهدًا وعناية.
تحتاج إلى إنشاء إستراتيجية محتوى تركز على مشاركة المحتوى القيم الذي يلبي احتياجات المستخدمين في كل مرحلة من رحلتهم.
إذا قمت بذلك، فسوف تكون على الطريق الصحيح. ومع ذلك، من المفيد فهم المستويات المختلفة لـ EEAT كما هو منصوص عليه في الإرشادات.
لذلك، دعونا نلقي نظرة.
أدنى مستوى للـ E-E-A-T
غالبًا ما تكون الصفحات الموجودة في هذه الفئة غير مرغوب فيها وتفتقر إلى المصداقية. فشلوا في توفير تجربة مستخدم إيجابية (UX).
هذه هي أنواع الصفحات التي تعتبر ذات أدنى تصنيف EEAT وفقًا لإرشادات تقييم جودة بحث Google:
ملاحظة : عندما يشير Google إلى “MC” فهذا يشير إلى “المحتوى الرئيسي”.
لذلك، تُظهر صفحات EEAT الأدنى نطاقًا واسعًا من الممارسات الضارة أو غير المرغوب فيها أو الخادعة.
من الضروري أن تفهم الأسباب التي تجعل الصفحات تحتوي على أدنى مستويات EEAT. يمكن أن يساعدك تجنب هذه الممارسات في الحفاظ على حضور إيجابي عبر الإنترنت ودعم المعايير الأخلاقية في تفاعلاتك الرقمية.
مستوى منخفض للـ E-E-A-T
في إرشادات تصنيف الجودة من Google، تم توضيح أن صفحة معينة قد تفتقر إلى EEAT حتى لو كان باقي الموقع يتمتع بسمعة طيبة.
على سبيل المثال، لنفترض أنك تدير مدونة للصحة واللياقة البدنية.
تتناول غالبية منشورات المدونة على موقعك موضوعات مثل المكملات الغذائية وأدلة التمرين.
أنها تحتوي على التجربة الفعلية والخبرة التي كتبها عشاق اللياقة البدنية ذوي الخبرة، ويعتبر موقعك عمومًا مصدرًا موثوقًا به في مجال تخصصك. ومع ذلك، فإن إحدى مدوناتك عبارة عن قائمة حول القيثارات باهظة الثمن.
لا يهم Google أن تكون مقالات مدونتك الأخرى من الدرجة الأولى. نظرًا لأن الصلة الموضعية بتلك الصفحة منخفضة، فسيتم تصنيفها على أنها تفتقر إلى EEAT.
كما تنص Google في إرشاداتها:
” يجب استخدام التصنيف المنخفض إذا كانت الصفحة تفتقر إلى EEAT المناسب لغرضها. لا توجد اعتبارات أخرى مثل السمعة الإيجابية أو نوع موقع الويب يمكنها التغلب على نقص EEAT لموضوع الصفحة أو غرضها .
تعرض Google أيضًا أمثلة أخرى لأنواع الصفحات التي تعتبرها تفتقر إلى EEAT:
على عكس الصفحات التي تحتوي على أدنى مستويات EEAT، فإن الصفحات التي لا تحتوي على EEAT لا تعتبر ضارة أو لديها القدرة على التسبب في ضرر.
هم أكثر نتيجة للإهمال ونقص الجودة والأهمية.
تقوم Google بتوجيه مُقيّميها للبحث عن:
- MC ذو جودة رديئة ولم يتم إنشاؤه بالأصالة أو الموهبة أو الجهد أو المهارة الكافية اللازمة لتحقيق غرض الصفحة بشكل مرضي.
- عناوين مبالغ فيها قليلاً أو صادمة أو مضللة
- المواقع أو منشئو المحتوى ذوي السمعة السلبية إلى حد ما
- كميات غير مرضية من المعلومات حول منشئ المحتوى أو الموقع الضرورية للصفحة
- الإعلانات أو المحتوى التكميلي الذي يصرف الانتباه عن MC الرئيسي للصفحة بشكل كبير
دعونا نلقي نظرة على مثال لصفحة تستوفي واحدًا على الأقل من هذه المعايير.
هذه المقالة بعنوان “أفكار طعام حفلة عيد الميلاد الأربعين”.
هذه المقالة بعنوان “أفكار طعام حفلة عيدكما ترون، فإنه مكتوب بشكل سيء وهناك أخطاء. وهذا يدل بوضوح على نقص الجهد والمهارة. لكن الأمر يزداد سوءًا.
عندما تقوم بالتمرير إلى الأسفل، تجد العديد من الإعلانات.
الآن، أعتقد أنه من العدل أن نقول إن مُقيّمي Google سيصنفون تلك الإعلانات على أنها تشتت انتباه مقدم البرنامج بشكل كبير.
لذلك، حتى لو كان باقي هذا الموقع يتمتع بسمعة جيدة إلى حد ما، فمن المؤكد تقريبًا أن هذه الصفحة ستحصل على تصنيف منخفض من EEAT.
EEAT مرتفع
توفر الصفحات ذات المستوى العالي من EEAT قدرًا كبيرًا من الخبرة والمصداقية والجدارة بالثقة.
في القسم الأخير، ذكرت أن الموقع ذي المصداقية بشكل عام يمكن أن يحتوي على صفحة مصنفة على أنها تفتقر إلى EEAT.
حسنًا، الأمر نفسه ينطبق هنا.
يمكن أن يفتقر الموقع إلى المصداقية في معظم صفحاته ولكنه لا يزال يحتوي على صفحة أو صفحتين تم تصنيفهما على أنهما يتمتعان بدرجة عالية من EEAT.
في إرشادات تصنيف الجودة من Google، تحدد خصائص الصفحات ذات EEAT العالية:
فيما يلي مثال من إرشادات تصنيف الجودة لصفحة ذات معدل EEAT مرتفع. تعتبر Google أن هذا المحتوى قد حقق الغرض المعلن من الصفحة.
EEAT عالية جدًا
يتم إنتاج الصفحات ذات التصنيف EEAT العالي جدًا بواسطة منشئي المحتوى الذين يتمتعون بسلطات لا مثيل لها وذات مصداقية في موضوع ما.
إنهم يُظهرون معرفة عملية واسعة النطاق بالموضوع الذي يكتبون عنه ويعتبرون مصادر معلومات موثوقة جدًا.
يؤدي هذا إلى تصنيف مرتفع في EEAT، خاصة عندما يتطلب الموضوع أن يتمتع منشئ المحتوى بالكثير من التجربة والخبرة.
على سبيل المثال، إذا قرأت مقالًا إخباريًا عن مشكلة مالية خطيرة، فإنك تتوقع أن يكون المؤلف خبيرًا في الشؤون المالية وأن يتمتع بخبرة عملية في هذا المجال.
ألق نظرة على هذه المقالة المالية من CNBC. المؤلف مدرج بوضوح.
ألق نظرة على هذه المقالة المالية من CNBC. إذا نقرت على أسمائهم، فسيتم نقلك إلى صفحة تحتوي على معلومات عنهم.
تُظهر المعلومات المقدمة بوضوح تجربة المؤلف وخبرته وسلطته التي تبني الثقة في محتوى المقالة.
ومع ذلك، إذا قرأت قائمة بالكتب المفضلة لشخص ما، فلن تتوقع بالضرورة أن يتمتع بمستوى عالٍ من الخبرة أو التجربة في عالم النشر.
إذًا، كيف يحدد جوجل تجربة المؤلف وخبرته؟
حسنًا، فهو ينظر إلى العديد من العوامل بما في ذلك:
- مستوى المؤلف من التدريب والتعليم
- مقدار المحتوى الذي نشره المؤلف
- مقدار الوقت الذي قضاه المؤلف في نشر محتوى حول موضوع معين
- كم من الوقت مضى منذ آخر مرة نشر فيها المؤلف شيئًا ما
- مدى صلة مهنة المؤلف بالمحتوى الذي ينشره
ومع ذلك، فإن سمعة المؤلف ليست كافية للحصول على تصنيف مرتفع جدًا للصفحة من قبل EEAT. تحتاج الصفحة أيضًا إلى أن يكون لديها MC مُرضٍ للغاية ويحقق غرض الصفحة بشكل جيد. ”
هل يعتبر EEAT عامل تصنيف في نتائج محركات البحث؟
ليس تماما. إن EEAT ليس مقياسًا واحدًا يمكن قياسه بواسطة مُحسنات محركات البحث وGoogle. وهذا يعني أن EEAT لا يستخدم كعامل تصنيف مباشر بواسطة Google. ومع ذلك، فإن إشارات EEAT الخاصة بالموقع تساهم في عوامل التصنيف الأخرى .
يجب أن تفكر في EEAT كمفهوم وليس كعامل تصنيف. ولكنه مفهوم تحتاج إلى دمجه في كل جزء من المحتوى الذي تقوم بإنشائه. تنظر Google إلى EEAT كعامل حاسم في مدى أهمية صفحاتك للمستخدمين.
فيما يتعلق بتقييمات EEAT، في ” كيف تحارب Google المعلومات الخاطئة ” تنص Google على ما يلي:
” لا تؤثر التقييمات الناتجة على تصنيف أي موقع ويب فردي، ولكنها تساعدنا في قياس جودة نتائجنا، وهو ما يسمح لنا بدوره ببناء خوارزميات تتعرف عالميًا على النتائج التي تلبي معايير الجودة العالية. “
لذا، حتى لو لم يكن هذا عامل تصنيف مباشر، فإن EEAT مهم جدًا.
كيفية تحسين EEAT لموقعك
لقد قمت بالفعل بتغطية كيفية عرض EEAT لمقيمي الجودة في Google. ولكن كيف يمكنك تحسين نظام EEAT الخاص بك إذا لم يكن في حالة جيدة؟
لحسن الحظ، هناك الكثير من الطرق للقيام بذلك.
ربط المحتوى الدلالي
استخدم الروابط الداخلية لبناء اتصالات مفيدة مع المحتوى ذي الصلة على موقعك. يساعدك هذا على إنشاء مجموعات مواضيع مترابطة والتي ستعرض خبرتك في المواضيع المحددة التي تغطيها، وتُظهر عمق المعرفة لـ Google.
على سبيل المثال، إذا كان لديك مقال على مدونتك حول الفنادق الفاخرة في الرياض، فمن المنطقي تضمين رابط داخلي لأي مقالات أخرى تتناول الرياض كموضوع.
يجب أن تكون روابطك الداخلية مضمنة في نص رابط منسق يصف بوضوح المحتوى الذي يتم الارتباط به. للتأكد من حدوث ذلك عبر موقعك، تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت هناك أي روابط مضمنة في نص الرابط غير الوصفي. يحدث هذا عندما لا يتطابق نص الرابط مع سياق الرابط. على سبيل المثال، الارتباط بصفحة حول الحبوب الصحية باستخدام نص “الأفضل” هكذا فقط.
التعاون مع الخبراء
يجب أن تتطلع إلى التعاون مع خبراء معترف بهم في مجال تخصصك. قد يعني هذا المشاركة في تأليف المحتوى، أو مراجعة المنتجات معًا، أو حتى المشاركة في استضافة ندوات عبر الإنترنت حول موضوعك المتخصص.
لكي يتم “التعرف” على الخبراء بواسطة Google، فهذا يعني أنهم أظهروا إشارات قوية لـ EEAT من خلال أشياء مثل:
- المواقع أو المدونات
- ملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي
- المنشورات على الانترنت
- الملفات الشخصية لموقع الجامعة
- ملفات تعريف المؤلف في أمازون
يجب عليك أيضًا الرجوع إلى الخبراء في المحتوى الخاص بك من خلال الروابط الخارجية. هذا مهم بشكل خاص لمحتوى YMYL.
خلط أنواع المحتوى
لا يجب أن يكون المحتوى الخاص بك مجرد نص. يجب أن تكون مبدعًا وأن تتضمن أنواعًا مختلفة من المحتوى على موقعك.
فكر في إضافة محتوى مثل:
- المدونة الصوتية
- أشرطة فيديو
- ندوات عبر الإنترنت
تعد مقاطع الفيديو مهمة بشكل خاص إذا كنت تكتب مراجعات للمنتج. عندما يتمكن المستخدم من رؤيتك بالفعل وأنت تستخدم منتجًا ما وتعطي رأيك حوله، فهذا يدل على التجربة ويساعد على بناء الثقة.
استخدم Person Schema
ترميز مخطط الشخص أو Person Schema هو نوع من البيانات المنظمة (Structure Data). ومن خلال تنفيذ هذا النوع من البيانات المنظمة على صفحتك، فإنك تمكن محركات البحث من فهم العلاقات بين المؤلفين ومحتواهم بشكل أفضل.
عندما يستوعب Google معلومات التأليف هذه، فمن المحتمل أن يعرض نتائج بحث غنية مثل لوحات المعرفة التي تحتوي على معلومات موجزة وذات صلة حول مؤلفين محددين.
يعد ترميز مخطط الشخص Person Schema مفيدًا بشكل خاص لصفحة “نبذة عنا” الخاصة بك. يمكنك تضمين الصور والأسماء والأدوار والمؤهلات وأي معلومات أخرى ذات صلة بأعضاء فريقك.
فيما يلي مثال على بطاقة معلومات Steve Jobs على Google:
حافظ على المحتوى جديدًا
يجب عليك إضافة محتوى جديد بانتظام إلى موقعك لتظهر لـ Google أن موقعك تتم صيانته جيدًا. كما يوضح أيضًا EEAT لأنه يوضح أن لديك دائمًا معرفة جديدة يمكنك تقديمها حول موضوع ما.
يعتمد مدى احتياجك بانتظام إلى إضافة محتوى جديد على نوع المحتوى الذي تقوم بإنشائه. إذا كنت معروفًا بمقالاتك الطويلة المستندة إلى أبحاث علمية مكثفة، فمن المنطقي أنك لا تضيف محتوى كل يوم.
من ناحية أخرى، إذا كنت تنشر في الغالب مقالات رأي قصيرة حول الأفلام الجديدة، فستحتاج إلى نشر المحتوى بشكل أكثر انتظامًا.
تذكر أنه يجب عليك أيضًا تحديث المحتوى بشكل متكرر أيضًا. هذا لا يعني فقط تغيير عنوان القطعة من “أفضل أماكن العطلات لعام 2022” إلى “أفضل أماكن العطلات لعام 2023”. ربما لن يقع Google في فخ هذه الخدعة.
يجب تحديث المحتوى نفسه ليعكس التغييرات والمعلومات الجديدة التي ظهرت منذ أن كتبت المقال الأصلي.
البقاء مركزاً على SEO التقني
يتم أيضًا أخذ وظائف موقعك في الاعتبار في EEAT.
إذا كان موقعك لا يعمل بشكل صحيح ويقدم تجربة مستخدم سيئة، فستكون هناك فرصة ضئيلة في أن يثق بك زوار موقعك. كما أنه لا يعطي جوًا من الخبرة تمامًا إذا استغرق تحميل صفحاتك وقتًا طويلاً وكانت بنية موقعك محيرة.
للبقاء على اطلاع على أي مشكلات قد تؤثر على أداء موقعك، اجعل من المعتاد إجراء عمليات تدقيق فنية منتظمة لتحسين محركات البحث. ولمساعدتك على القيام بذلك، يمكنك استخدام أداة تدقيق الموقع الخاصة بـ Semrush.
إنشاء سمعة إيجابية للعلامة التجارية
إذا كانت علامتك التجارية تتمتع بسمعة إيجابية، فهذا يساعد على تعزيز مصداقية موقعك. على الجانب الآخر، إذا كانت لديك سمعة سلبية لعلامتك التجارية، فمن المرجح أن يعتقد المستخدمون أنك تفتقر إلى المصداقية.
إحدى أفضل الطرق لبناء سمعة إيجابية هي الرد على التقييمات، سواء كانت جيدة أو سيئة. إذا لاحظت مراجعة سلبية لعلامتك التجارية، فقم بالرد بطريقة مفيدة وشفافة. اعتذر عما حدث وقدم النصائح أو المعلومات التي يمكن أن تساعد في حل المشكلة.
إذا رأيت تعليقًا إيجابيًا، فاشكر المستخدم على هذا وفكر في مشاركته على السوشيال ميديا والموقع الإلكترونى.
يجب عليك أيضًا التفكير في استخدام ملف نشاطى التجاري على Google. وهذا يجعل من السهل مشاركة ساعات العمل وتفاصيل الاتصال وموقع العمل. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الرد بسرعة على مراجعات العملاء.
يظهر ملفك التجاري على Google في SERPs أيضًا، كما في هذه الصورة:
